第八课   消费者的权益

一、我们享有“上帝”的权利

1、我们购买商品或者享用服务时，我们便成了消费者

2、消费者与经营者的关系：我们选择、购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。

3、为什么要保护消费者的合法权益？p87因为在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位。有个别经营者见利忘义，利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。

4、消费者在社会生产中处于什么地位？p89充当最后购买和消费的角色。

5、消费者依法享有的合法权益有哪些？p90p91人身、财产安全不受损害的权利（安全权）；对消费和服务真实情况的知悉权；自主选择权；公平交易权；依法求偿权；结社权；获得教育权；人格尊严、民族风俗习惯获得尊重权；监督权等。

二、维护消费者权益

1、就一双“慧眼”：①掌握消费知识、法律知识②学会理性消费，做聪明的消费者。

2、消费者应如何依法维护自己的合法权益？①要增强法律意识，了解自己在消费生活中的地位和权益；②我们自身也需要具有良好的权利意识和自我保护意识③消费者合法权益受损时，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。

3、维护自己的合法权益有效途径：①消费者协会是消费争议的调解机构。当消费者的合法权益受到侵害时，可以向当地消费者协会投诉，通过消费者协会去依法解决消费争议。②消费者也可以选择与经营者协商和解③向有关行政部门申诉④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁⑤向人民法院提起诉讼等方式，来解决消费争议。

                             第九课：我们崇尚公平

一、公平是社会稳定的“天平”

1、对公平的理解：人们心目中的公平，意味着处理事情要合情合理、不偏袒哪一方，不偏袒某个人即参与社会合作的每一个人承担他应分担的责任，得到他应得的利益。如果一个人承担着少应承担的责任，或者取得了多于应得的利益，就是不公平。

2、社会稳定和发展需要公平

（ 1）失去公平的严重后果：人们在社会合作交往中，如果受到不公平的对待，就会产生不公平的感觉A就会产生冤枉、气愤、甚至导致报复行为（自己），B这种心理和个人行为使人与人之间信任感降低，导  致彼此关系恶化，合作难以继续，（他人）C会对经济发展产生不利影响，影响社会的长久治安（社会）

（ 2）公平对社会稳定，个人发展的重要性：A有了公平，社会才能为人的发展提供平等的权利和机会，我们才能通过自己的诚实劳动，得到自己应得的东西，满足自己的合理期望，从而充分调动自身的积极 性  （自己）；B有了公平，增强彼此之间的信任，融洽关系，继而才能进行良好的合作（他人）；C有了公平， 从才能各司其职，各尽所能、共同推动社会持续发展，维护社会的稳定（社会）。

二、维护社会公平

（一）、理智面对社会生活中的不公平

1、公平总是相对的，没有绝对的公平

2、对待不公平现象的正确做法：

①应增强权利意识，用合法的手段去寻求帮助，解决问题，以谋求最大限度的公平

②应调整自己的思维方式，理性的反思自己的价值观念

③要敢干破坏不公平的行为作斗争，对受害者伸出援助之手

（二）、自觉树立公平合作意识

①以公平为基础的合作才是良好的合作

②在合作中要承担自己的责任。

                              第十课 我们维护正义

一、正义是人类的良知的“声音”

（1）对正义的理解

（2）正义的行为：①在社会进程中，凡促进人类社会进步与发展，维护公共利益和他人政党权益的行为，都是正义的行为。②凡阻碍人类社会进步与发展，损害公共利益和他人利益的行为，都是非正义行为。

（3）正义制度的作用

正义制度的正义性，在于他的程序与规则不是为少数人制定的，而是为所有社会成员的利益制定每个人都能从制度规则的正常运行中受益，也都受正义制度规则的约束，如果没有正义制度规则的支持，就难以实现社会公平。正义制度是对公平对待的保证。正义使得人与人之间的纽带更为紧密，使得人与人之间的关系更为和谐。

二、自觉维护正义

1、遵守社会规则和秩序

（1）自觉遵守社会规则和秩序

①正义和正义制度是面向全体社会成员的，它要求每一个人都必须遵守制度，规则和程序，没有人可以例外。作为社会成员，我们遵守社会规则和程序，就是维护正义。

② 我们要从小树立以自觉遵守各项社会制度和规则为荣的意识，养成自觉遵守各项社会制度和规则的良好习惯，以实际行动维护正义

（2） 做有正义感的人

①一个有正义感的人，会对正义行为表现出赞赏和崇敬之情，对正义充满向往和追求，会乐于吧对正义的崇尚之情付诸行动。而面对非正义的行为，则会产生不安、不满、愤怒等情绪，乃至采取行动来维护正义。

② 社会发展需要正义感的人

我们都希望生活在一个充满正义的社会中，而非正义行为的盛行则会彻底毁掉我们的社会。只有有正义感的人，政治的人越来越多，我们的社会才会更稳定、更和谐。

③ 正义感是做人的优良的品德

政治具有无以摧毁的人格魅力，具有不可抗拒的精神力量，一个人可以没有某种能力，但不能没有正直的骨气，不能没有浩然的正气。

④如何做一个有正义感的人

第一：如果非正义的事情发生在自己身上，自己能够采用正当方式，奋起抗争。

第二：如果看到非争议的事情发生在他人身上，能够见义勇为、匡扶正义、即时对害者给予声援和救助。

第三：做有正义感的人，不仅要求我们明辨什么是正义行为，什么是非正义行为。更重要的是去感悟，以升华道德境界；去践行，以伸张正义，在这个过程中，我们不仅会为自身、为他人的正义去努力，更会为集体的主义去奔走，为国家的正义而奋斗！

三、 社会发展需要正义

（ 1）我国有关制度体现正义

有了正义与正义制度，人民的生命和财产安全有了保障，人民得以生存和发展从而推动社会的进步。

（ 2）正义与公平的关系

当我们参与社会合作竞争的时候，正义的制度机遇人们公平合作的支持和保障，在我们遇到不公平的事情时，公平的获得也需要正义的制度作为支撑，从这个角度来说，没有正义的制度就没有真正的公平。

（ 3）正义对社会制度的重要价值

①公平为人们提供了发展的权利和机会，而正义则可以通过制度的调整来避免严重的社会分化，使得我们的社会健康持续地发展，最终造福每一个社会成员。②如果缺少正义的支持，那么社会必然土崩瓦解

（人教版）初三政治知识点总结

第一课 责任与角色同在

1、责任的含义

包含两层含义：责任是一个人应当做的事情；责任是不应该做某些事情。

2、责任的来源：责任产生于社会关系之中的相互承诺。

表现在生活的方方面面：对他人的承诺、分配的任务、上级的任命、职业的要求、法律规定、传统习俗、公民身份、道德原则等。

3、人因不同的社会身份而负有不同的责任。子女，学生，朋友，陌生人，普通公民，社会成员。。。。。

每个人都有多重角色，而每种角色往往都意味着一种责任，我们每个人都应尽到自己的责任。

4、自己对自己负责

自己对自己负责的表现：守时，守信，诚实，自尊自信，自立自强；用合理合法的方法，及时纠正自己的过失，也是一种负责任的表现。

自己对自己负责的意义：“只有对自己负责的人，才能享有真正的自尊，也才有资格、有自信、有能力承担起对他人、对社会的责任”；

5、自己不对自己负责任的后果

我们生活的社会是一个整体，我对他人负责，他人也对我负责；我对自己负责，同时也就是对他人负责，对社会负责。

6、正确对待承担责任的回报与代价回报

承担责任，伴随着获得回报的权利，同时也是履行自己应尽的义务。

回报：更重要的是无形的财富，如良好的自我感觉、他人的赞许、获得新的知识或技能、能积累宝贵的人生经验等。

代价：当我们承担责任时，会感受到责任沉甸甸的分量，意味着付出时间、精力和金钱，意味着可能因做得不好而受到责备，甚至受到处罚。有时因坚持原则而遭到埋怨，甚至成绩下降。

对于人的成长来说，承担责任，是自尊自信的具体表现，是自立自强的必然选择，是走向成熟的重要标志。我们要勇于承担责任。

7、如何理解“我承担，我无悔”？

有些该做的事情，并不是我们自愿选择的，但我们仍然要为它们承担责任，如果采取抱怨、懈怠等消极态度，同样是缺乏责任心的表现。只要我们把他们当作一种不可推卸的责任担在肩头，全身心地投入，同样能够把事情做得出色。

第二课复习

1、集体和个体的关系

① 集体的存在离不开个体

②个体只有紧紧地依靠集体，才能有无穷的力量

2、集体利益与个人利益的关系

集体利益与个人利益是相互依存的。只有维护集体利益，个人利益才有保障。保障个人利益是集体的责任，而集体利益是集体中每个成员努力的结果。因此，集体应充分尊重和保护个人利益，个人更应该积极关心和维护集体利益。

3、关爱集体人人有责